Política de Privacidade

A Babinski – Moda Hospitalar (CNPJ 12.707.888/0001-86) respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados é a Babinski – Moda Hospitalar, com sede na Rua Carlota Pereira de Queiroz, 247 – Curitiba/PR – CEP 82920-390. Para qualquer questão sobre seus dados, fale com a gente pelo e-mail babinskitoucas@gmail.com ou pelo WhatsApp (41) 98752-4646.

2. Quais dados coletamos

Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e, quando aplicável, CPF.
Dados de entrega: endereço completo para envio do pedido.
Dados de pagamento: processados diretamente pelo gateway de pagamento (Mercado Pago); a Babinski não armazena números completos de cartão de crédito.
Dados de navegação: informações coletadas por cookies, como páginas visitadas e preferências, para melhorar sua experiência.

3. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

Processar, enviar e entregar seus pedidos;
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais e fiscais;
Prestar atendimento e suporte;
Enviar comunicações sobre seu pedido e, mediante seu consentimento, novidades e ofertas;
Melhorar a navegação e a segurança da loja.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos nem divulgados a terceiros para finalidades alheias ao pedido. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais à operação, tais como: transportadora (Correios), gateway de pagamento (Mercado Pago) e a plataforma de e-commerce (Tray), sempre limitados ao necessário para concluir a sua compra, além de autoridades quando exigido por lei.

5. Cookies

Utilizamos cookies para lembrar suas preferências, manter itens no carrinho e analisar o desempenho da loja. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia SSL nas transações e acesso restrito às informações. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% imune, e nos comprometemos a comunicar eventuais incidentes nos termos da lei.

7. Seus direitos como titular

Conforme a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; e revogação do consentimento. Basta entrar em contato pelos nossos canais de atendimento.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e as obrigações legais (por exemplo, prazos fiscais). Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.